quarta-feira, 21 de outubro de 2009

SMS: "Me manda uma lista de headhunters"

A frase acima foi dita por um amigo de longa data... ele simplesmente me enviou um SMS pedindo algo do tipo: " Celso, por favor, me mande uma lista dos headhunters". Bem, algumas considerações: eu o conheco há muitos anos e somos bem amigos. Dito isso, posso dizer que o conheco bem, e portanto, e aqui vai o seu perfil: muito ansioso, muito agressivo profissionalmente, da área de vendas, vende muito bem e oscila entre muita motivação e depois quase a depressão... e quando está em "baixa" ele quer mudar de emprego... e ai, tem uns lampejos de "quero sair de lá", "não aguento mais", e por ai a fora...Foi num desses momentos em que ele me enviou o pedido: "...Me mande uma lista de headhunters..."

Bem, minha análise é a seguinte: não adianta pegar uma lista de headhunters, e enviar o CV para quem não lhe conhece ou foi indicado. Digo não adianta, no sentido de não é produtivo (o retorno é muito baixo), pois a chance de um HH ter um projeto com o seu perfil é baixa, além de muitas vezes jogar "contra", isto é, dependendo do nével e situação, pode pegar mal. Então, voce pode me perguntar, "não é conveniente mandar CV a quem não te conhece?" Não, não é. Envie seu CV apenas para quem lhe conhece ou através de uma pessoa em comum.

Queria apenas ilustrar como fazer e o principal: não adianta se desesperar, enviar 1M de CVs. É melhor enviar menos mas para um canal mais qualificado, como na seguinte analogia : se o seu produto é de nicho, entre pagar o custo de uma TV Globo no horário nobre vale mais (price x performance) efetuar um anuncio da MTV em um horário específico. É mais barato e mais efetivo.

Abracos
Celso
www.dnahunter.com.br

(PS: A proposito... não tenho essa lista de headhunters, ok?)

Devo responder a todos os emails?

Esse é um assunto amplo, mas que gostaria de abordar um aspecto, ao menos aquele referente ao nosso mundo corporativo. Recebo muitos emails, com CVs, sem CVs, com pedido, com agradecimento, indicacao, etc. Bem, eu e a torcida do Corinthians, recebemos muitos emails. O ponto aqui é: devo responder a todos? A pergunta faz sentido, pois no mundo em que vivemos, recebemos centenas de emails todos os dias e a dinâmica das empresas, de viagens, reuniões internas, externas, treinamentos, almoços, jantares, e até almoco (sim, ainda tem gente que almoça), não sobra tempo para responder a todos. Ai vem a dúvida, quais emails responder. Neste momento vou focar um pouco mais, vou focar nos emails externos à sua empresa, pois os internos há um protocolo específico a ser seguido. E ainda mais, vou excetuar tambem as malas diretas (solicitadas ou não).
Colocado esse contexto, respondo a questão do título deste post: Acredito que devamos sim responder aos emails externos, ainda que seja pedindo emprego, e você não tem esse emprego ou não tenha idéia se haverá, ou ainda, não saiba se estará empregado daqui X dias. E aqui com algumas ressalvas e protocolos: responda no seu tempo, de acordo com suas prioridades, da forma mais honesta possivel (exemplo: Fulano, recebi e agradeco seu email ou Fulano, obrigado ou Fulano, valeu! ou Fulano, encaminhei ao RH ou Beltrano, ligue para o PABX...). A situação fica ainda pior quando a pessoa que lhe envia o email é algum conhecido seu ou amigo, e você não retorna nada a ele. Apenas "cai no buraco negro" e nunca mais o remetente, e talvez ex-amigo, recebe um retorno. Isso é muito ruim. Digo isso pois escuto frequentemente essa reclamação, de gente buscando emprego dizerem que se decepcionaram com o Fulano (Nome e Sobrenome), pois "o considerava muito e ele nem retornou". Pode ser ainda pior: "tudo bem, uma hora a coisa vira e ele vai ver só, quando ele precisar de algo".
Pessoalmente, procuro, cedo ou tarde, responder a todos os emails, mas as vezes ocorrem falhas, e as vezes com os provedores de emails e o email simplesmente não chega.
Enfim, o que eu quero aqui é que se crie um protocolo de atenção, respeito e agradecimento, que é basico não apenas no mundo dos emails, mas no mundo do relacionamento dos seres humanos, ditos, evoluidos e bem educados. Aos demais, não se aplica nada do que aqui foi apresentado e sugerido.
Abracos
Celso